Emissão de Nota Fiscal (NF-e) de Devolução

    A emissão da NF-e de devolução de venda é indispensável sempre que o cliente devolve a mercadoria, pois a empresa terá o imposto do DF-e emitido inicialmente anulado.

    Neste artigo, ensinaremos a como fazer a emissão de uma nota fiscal (NF-e) de devolução no sistema do PDV Web.

• A funcionalidade fica localizada na tela principal do PDV Web, basta o usuário acessar a opção "Nota Fiscal [F4]" e em seguida clicar na opção "Nota Fiscal Devolução de Venda".
  
  
  
• Após abrir a tela de devolução, o usuário deverá buscar pelo cliente da operação, caso não tenha o cadastro do cliente, basta buscar por "CLIENTE BALCAO" com o código 1. Depois de pesquisar o cliente e selecionar o correto, basta pressionar a tecla [ENTER].
  
  
  
• Após pressionar a tecla [ENTER], o sistema irá questionar o usuário se ele realmente deseja confirmar a seleção do cliente.
  
  

  
  

• No próximo passo, o usuário deverá informar o produto, a quantidade e confirmar a o valor unitário para incluir o produto na nota. OBS: para mudar o campo rapidamente como mostrado no GIF abaixo, basta pressionar a tecla [ENTER].
  
  
  
• Seguidamente na aba de Observações, o usuário irá informar a chave NF-e referenciada no campo destacado em vermelho e além disso ele também pode preencher as informações tais como: valor frete, valor seguro, transportadora, Cód. ANTT, nome / razão social, CNPJ/CPF, placa do veículo e entre outros.
  
  
  
• Quando o usuário tiver terminado de preencher as informações da nota, ele possui duas opções: a opção de clicar no botão "Gravar [F10]" para gravar a nota e deixar salva sem transmitir, ou de clicar no botão "Transmitir [F6]" para gravar a nota e transmitir a nota.
  
  
  
• Posteriormente, aparece a tela de pré-visualização da nota.
  
  Nota sem transmissão:
  
  
  Nota com transmissão:
  
  
  
• Se o usuário escolheu clicar no botão "Gravar [F6]" para apenas gravar, para transmitir a nota depois, ele precisa voltar a tela inicial do PDV Web, acessar a opção "Consultar DF-e [F5]" e em seguida clicar na opção "Consultar NF-e".
  
  
  
• Na tela de "Consultar Nota Fiscal", o usuário precisar buscar pela NF-e, clicar na que ele deseja transmitir (marcada pela setinha) e depois clicar no botão em cima de "Transmitir".