A ordem de serviço (O.S) é o procedimento emitido por empresas que trabalham com venda de produtos e prestação de serviços. Através da O.S., é possível inserir peças e serviços, obtendo assim um maior controle na execução dos serviços dentro da empresa; mantendo os colaboradores alinhados e o gestor informado através de relatórios que garantem uma maior transparência para a empresa e para o cliente.
Neste artigo, ensinaremos a como fazer o cadastro de O.S para uma assistência técnica.
- Para fazer o cadastro de O.S, o usuário deverá acessar a opção de "Cadastros de O.S" na parte de "Ordem de Serviço" no menu principal do Plus Web.
- Ao clicar em "Cadastros de O.S", o usuário tem diversas opções de cadastros, caso ele queira fazer o cadastro de um serviço, por exemplo, ele deverá clicar no botão "Veículos".
- Em seguida, irá abrir a tela de "Serviços" e o usuário para fazer o cadastro do veículo deverá clicar no botão "Novo Serviço".
- Após clicar no botão, o usuário deverá preencher os dados do serviço.
- Após preencher todos os dados corretamente, basta o usuário clicar no botão de "Salvar" e o cadastro do serviço estará concluído.
- O processo para os demais cadastros é bem semelhante, o usuário clica no cadastro desejado, clica no botão no canto superior direito e preenche os dados do serviço, equipamento ou do técnico.
- Caso queira saber como emitir e acompanhar uma O.S, basta acessar o nosso artigo sobre Emissão e Acompanhamento de O.S - Assistência Técnica.
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